| 程式代号： |
RESI024 |
| 使用档案： |
resaw (R/O)，
resax (R/W)
|
| 程式目的： |
工作伫列及相关员工资料维护作业。 |
| 使用时机： |
|
|
1. 工作伫列为表单流程角色之一；将数个员工设定属於同一工作伫列，则表单在此流程关卡时，会依"自动分配方式"、"分配计算周期"及"分配比率"等资讯分配给同一伫列员工处理。例如：我们建立一工作伫列名为"Queue1"，并设定为"比率分配"，分配之周期为"日"，接着将隶属这个Queue1的员工加进来，并设定其分配比率，当工作伫列有未处理表单时，即会依此比率分配给伫列员工处理。
2. 您可透过「工作伫列维护作业(RESI024)」随时调整工作伫列分配方式及分配周期，以平衡工作伫列中员工之工作量。
|
| 程式画面： |
|
|
 |
| 一般操作功能: |
请参考『标准程式共同操作说明』。 |
| 特殊操作功能: |
无 |
| 标准报表: |
|
|